먼저 저희 제품으로 불편을 드려 죄송합니다.

해당 제품의 경우 나사 결합식으로 사용 중 마모로 인해 고정이 잘 되지 않을 수 있습니다.

당사 보증기간(수령일로 부터 15일)이내 발생된 문제에 대해서 만 접수 가능하며
이후 사용 중 발생된 부분에 대해서는 사용환경에 따라 달라질 수 있는 부분으로
도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

추후 좀 더 보완된 제품 출시되도록 노력하겠습니다.