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 오늘 상품을 받아보고 무선충전을 해보려고 핸드폰을 올렸는데(아이폰6) 충전이 안되더라고요.

케이스의 문제인가 싶어 케이스 벗기고 다시 올려봐도 틱틱틱틱 하는 소리만 날 뿐 충전이 되지 않아요.

이곳 저곳에 검은 얼룩이 있는 걸 보면 반품된 걸 다시 보낸 건가 싶기도 하고...

새제품으로 교환해주시나요? 아니라면 환불받고 싶어요.